Conditions d'utilisation

Généralités

Nos CGV s’appliquent à toutes les livraisons et prestations. Dès que vous avez envoyé
une commande de manière définitive, celle-ci est considérée comme ferme.

Territoire de livraison

Livraisons uniquement en Suisse, Liechtenstein, Belgique, Pays-Bas, Allemagne, France, Autriche, Luxembourg, Italie.

Délai de livraison

Les indications de dates de livraison sont sans engagement, à l'exception des délais fixes convenus.
Tout droit à des indemnités pour cause de retard est exclu. Nous nous réservons le droit d'effectuer
des livraisons partielles, notamment dans les cas de commandes importantes.

Prix

Tous les prix sont libellés en CHF et incl. TVA légale.

Paiement

Avec nous, vous pouvez également payer facilement par carte de crédit. Nous acceptons les cartes MasterCard, VISA, Diners Club, JCB, Bankcontact et AmericanExpress.
Si vous nous retournez des marchandises, le montant sera crédité sur votre compte de carte de crédit après réception de la marchandise.

Réclamation

Les réclamations concernant des marchandises livrées par nos soins ne sont valables
que si elles sont annoncées dans l'intervalle d'une semaine après la livraison et la réception,
au moyen d'un protocole de dommage écrit, transmis à notre bureau.

Garantie

En cas de défaut attesté du matériel ou de la construction, nous accordons une garantie de
six mois à compter de la livraison. Nous déclinons toute prétention à dommages-intérêts.

Reprises

La reprise des marchandises en stocks, neuves, non utilisées, dans leur emballage d’origine,
ne peut avoir lieu qu’après accord préalable. Les marchandises ne faisant pas partie de l’assortiment en stocks,
les modèles spéciaux etc., ne peuvent pas être repris ou seront uniquement repris conformément aux conditions
définies par le fabricant. En cas de retours, il est indispensable d’indiquer le numéro du bon de livraison ou
les caractéristiques de la factura. Les frais occasionnés sont déduits de l’avoir.

Sécurisation des informations clients

Quand vous passez commande chez nous et que vous donnez ainsi accès à vos informations de compte,
nous utilisons un certificat de sécurité (cryptage des données) pour assurer la protection de ces données.
Le certificat de sécurité (SSL) crypte toutes les informations que vous entrez avant qu’elles ne nous soient transmises.
Par ailleurs, toutes les données clients sont protégées contre les accès non autorisés.

Juridique

Le tribunal compétent et le for juridique pour les parties se trouvent à 1700 Fribourg/Suisse.